Esse processo envolve a supervis\u00e3o e a coordena\u00e7\u00e3o de todos os aspectos operacionais e estrat\u00e9gicos relacionados aos ve\u00edculos, com o objetivo de maximizar a efici\u00eancia, a seguran\u00e7a e a produtividade.<\/p>\n
Vale ressaltar que a gest\u00e3o de frotas abrange v\u00e1rias atividades, como:<\/p>\n
- \n
- Manuten\u00e7\u00e3o dos ve\u00edculos;<\/li>\n
- Controle de custos;<\/li>\n
- Monitoramento de desempenho;<\/li>\n
- Cumprimento das regulamenta\u00e7\u00f5es;<\/li>\n
- Implementa\u00e7\u00e3o de tecnologias para otimizar opera\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n
Apesar de envolver um conjunto complexo de atividades e responsabilidades, esse setor pode levar a uma opera\u00e7\u00e3o mais eficiente, segura e econ\u00f4mica, se for bem direcionada.<\/p>\n
Sendo que a implementa\u00e7\u00e3o de tecnologias avan\u00e7adas e pr\u00e1ticas de gest\u00e3o modernas \u00e9 essencial para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades na administra\u00e7\u00e3o de frotas.<\/p>\n
A import\u00e2ncia de uma gest\u00e3o de frotas eficiente<\/h3>\n
A gest\u00e3o eficaz de frotas permite otimizar rotas, reduzir o tempo de inatividade e maximizar a utiliza\u00e7\u00e3o dos ve\u00edculos, o que resulta em opera\u00e7\u00f5es mais eficientes.<\/p>\n
Com o monitoramento constante e a an\u00e1lise de dados, \u00e9 poss\u00edvel identificar e implementar estrat\u00e9gias para reduzir custos operacionais. Al\u00e9m da ado\u00e7\u00e3o de pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a e a manuten\u00e7\u00e3o regular dos ve\u00edculos ajudam a prevenir acidentes como tamb\u00e9m \u00e9 importante implementar pr\u00e1ticas que priorizem a redu\u00e7\u00e3o do consumo de combust\u00edvel e a emiss\u00e3o de poluentes contribui para a sustentabilidade ambiental.<\/p>\n
Assim, com o aux\u00edlio da tecnologia e uma boa gest\u00e3o, as tomadas de decis\u00f5es s\u00e3o mais assertivas e a gest\u00e3o de frota \u00e9 ainda mais eficiente.<\/p>\n
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4 Pilares da gest\u00e3o de frotas eficiente<\/h2>\n
Confira 4 pilares essenciais para uma gest\u00e3o de frotas eficiente.<\/p>\n
1. Seguran\u00e7a<\/h3>\n
De acordo com o Observat\u00f3rio de Seguran\u00e7a Vi\u00e1ria, 90% dos acidentes de tr\u00e2nsito s\u00e3o provocados por falha humana. J\u00e1 o Minist\u00e9rio da Infraestrutura evidencia que 50% dos acidentes s\u00e3o provocados por imprud\u00eancia dos motoristas.<\/p>\n
Muitos gestores ficam muito mais preocupados com roubo de carga do que com o modo de condu\u00e7\u00e3o do seu motorista, por\u00e9m, segundo a Associa\u00e7\u00e3o de Gest\u00e3o de Despesas de Ve\u00edculos, acidentes envolvendo caminh\u00f5es podem ser at\u00e9 12 vezes mais custos do que roubo de carga nas estradas.<\/p>\n
Por isso, o pilar fundamental da gest\u00e3o de frotas<\/a> \u00e9 o pilar da seguran\u00e7a e o gestor de frotas deve garantir que a sua equipe est\u00e1 seguindo as regras de dire\u00e7\u00e3o segura.<\/p>\n
Primeiramente, deve ser constru\u00eddo dentro da empresa uma pol\u00edtica de gest\u00e3o de frotas, na qual ser\u00e1 apresentado o modo correto e seguro de condu\u00e7\u00e3o veicular.<\/p>\n
As regras de limite de velocidade por via, condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas, tipo e peso da carga transportada devem ser claramente comunicadas aos motoristas. Al\u00e9m disso, os motoristas devem ser treinados em t\u00e9cnicas de dire\u00e7\u00e3o defensiva e eficiente, como, rodar com o RPM ideal, dirigir sempre com o ve\u00edculo engatado, manter a velocidade constante sempre que poss\u00edvel, evitar curvas, acelera\u00e7\u00f5es e frenagens bruscas e n\u00e3o manter o ve\u00edculo parado e ligado a menos que seja extremamente necess\u00e1rio.<\/p>\n
Para avaliar e garantir que os motoristas est\u00e3o cumprindo com as regras estabelecidas na pol\u00edtica de gest\u00e3o de frotas da empresa algumas ferramentas s\u00e3o muito importantes para o gestor de frotas.<\/p>\n
Monitoramento de frotas<\/h4>\n
O monitoramento da frota em tempo real, atrav\u00e9s de tecnologias de rastreamento veicular<\/a>, permite ao gestor de frotas acompanhar a sua opera\u00e7\u00e3o em tempo real, bem como, avaliar todo o hist\u00f3rico operacional do ve\u00edculo. Essa tecnologia permite avalia\u00e7\u00e3o de todo o hist\u00f3rico de viagens realizadas, pontos de parada, paradas com motor ligado, quilometragem percorrida, ociosidade da frota e outros indicadores.<\/p>\n
Telemetria veicular<\/h4>\n
A telemetria veicular<\/a> permite ao gestor a capta\u00e7\u00e3o de dados do ve\u00edculo como RPM, temperatura do motor, dire\u00e7\u00e3o na banguela, velocidade, acelera\u00e7\u00e3o, curva e frenagem brusca para que assim ele possa analisar se o motorista est\u00e1 seguindo as regras estabelecidas.<\/p>\n
Ranking de motoristas<\/h4>\n
A partir dos dados de telemetria veicular o gestor pode elaborar um ranking dos motoristas para premiar os melhores e efetuar treinamento com os que apresentam piores resultados. Al\u00e9m disso, ele pode acompanhar a performance hist\u00f3rica de cada motorista e verificar se os treinamentos est\u00e3o apresentando os resultados desejados.<\/p>\n
Checklist de sa\u00edda<\/h4>\n
O checklist de sa\u00edda do ve\u00edculo \u00e9 uma ferramenta de manuten\u00e7\u00e3o que traz grandes resultados de seguran\u00e7a. Com o checklist o motorista ir\u00e1, sempre, verificar a integridade e conformidade da s\u00e9rie de itens listados, evitando que o ve\u00edculo saia da garagem para o servi\u00e7o com algum problema. Itens como press\u00e3o do pneu, funcionamento de luzes, n\u00edvel de \u00f3leo, quilometragem do ve\u00edculo, presen\u00e7a de extintor de inc\u00eandio est\u00e3o entre alguns dos par\u00e2metros analisados.<\/p>\n
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<\/p>\n2. Controle de custos<\/h3>\n
Custos \u00e9 sempre uma das maiores preocupa\u00e7\u00f5es dentro de qualquer empresa. Reduzir custos \u00e9 sempre um dos principais objetivos. Por isso, o controle de custos da frota <\/a>\u00e9 um dos pilares para a gest\u00e3o eficiente.<\/p>\n
Para controlar o custo da frota \u00e9 fundamental que o gestor tenha o controle e registro completo de todo o hist\u00f3rico de informa\u00e7\u00f5es. A partir desses dados ele poder\u00e1 analisar tend\u00eancias de quebra de ve\u00edculos, desvios de custos, desvios de efici\u00eancia do ve\u00edculo entre outras coisas para que ele entenda a causa de cada problema e elabore planos de a\u00e7\u00e3o para a redu\u00e7\u00e3o dos custos.<\/p>\n
Toda estrutura de custos \u00e9 divida em dois grupos: custos vari\u00e1veis e fixos.<\/p>\n
Os principais custos fixos de uma frota s\u00e3o<\/p>\n
- \n
- Sal\u00e1rio dos motoristas e assistentes;<\/li>\n
- Deprecia\u00e7\u00e3o veicular;<\/li>\n
- Seguro veicular ou seguro de carga;<\/li>\n
- Documentos e licen\u00e7as do ve\u00edculo;<\/li>\n
- Sistema de gest\u00e3o de frotas;<\/li>\n<\/ul>\n
Os principais custos vari\u00e1veis de uma frota s\u00e3o<\/p>\n
- \n
- Custo com combust\u00edvel;<\/li>\n
- Custo com manuten\u00e7\u00e3o;<\/li>\n
- Custo com pneus;<\/li>\n
- Hora extra de motoristas e assistentes;<\/li>\n<\/ul>\n
Com base no registro de informa\u00e7\u00f5es hist\u00f3ricas desses itens gere indicadores de custo para a sua frota, acompanhe periodicamente e trace um plano de a\u00e7\u00e3o em caso de desvio. Nesse sentido, os softwares de gest\u00e3o de frotas s\u00e3o grandes aliados dos gestores, pois eles permitem a coleta e armazenamento dos dados para uma posterior an\u00e1lise e aux\u00edlio na tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n
3. Efici\u00eancia<\/h3>\n
O pilar da efici\u00eancia tem como objetivo melhorar os indicadores operacionais e de custos da frota.<\/p>\n
O custo por quil\u00f4metro<\/a> \u00e9 um dos principais indicadores de efici\u00eancia da frota, pois leva em considera\u00e7\u00e3o todos os custos, vari\u00e1veis e fixos, e os relaciona a quilometragem percorrida para a execu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os.<\/p>\n
A utiliza\u00e7\u00e3o sistemas de monitoramento de frotas, telemetria veicular para o controle do modo de condu\u00e7\u00e3o do motorista, cria\u00e7\u00e3o de planos de manuten\u00e7\u00e3o preventiva, controle de multas, otimiza\u00e7\u00e3o de rotas, otimiza\u00e7\u00e3o do tamanho de frota e an\u00e1lise de terceiriza\u00e7\u00e3o da frota s\u00e3o algumas das principais a\u00e7\u00f5es que podem ser tomadas nesse pilar.<\/p>\n
4. Conformidade<\/h3>\n
N\u00e3o menos importante do que os demais pilares \u00e9 a conformidade dos ve\u00edculos com a legisla\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\u00c9 fundamental garantir que todos os motoristas est\u00e3o com a CNH v\u00e1lida e apresentam os cursos necess\u00e1rios para o transporte da carga.<\/p>\n
Com rela\u00e7\u00e3o ao ve\u00edculo, \u00e9 importante garantir que o seguro, sistema de rastreamento veicular e de carga, licen\u00e7as de transporte e documenta\u00e7\u00e3o est\u00e3o em conformidade com as necessidades operacionais da empresa.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, \u00e9 importante garantir atrav\u00e9s do checklist de sa\u00edda do ve\u00edculo que ele sempre sa\u00ed da garagem com todos os requisitos de viagem cumpridos.<\/p>\n
Assim, evita-se multas, ociosidade veicular, acidentes e a apreens\u00e3o do ve\u00edculo durante a viagem.<\/p>\n
Outro ponto fundamental da conformidade \u00e9 a garantia de seguimento da Lei do Motorista – Lei N\u00ba 13.103<\/a>, de 2 de Mar\u00e7o de 2015. Para um gestor de frota \u00e9 fundamental o conhecimento dos aspectos da lei para garantir que todos os direitos e deveres do motorista sejam respeitados, de modo a evitar que a empresa seja processada na Justi\u00e7a do Trabalho.<\/p>\n
Nesse sentido, o sistema de controle da jornada do motorista \u00e9 a tecnologia principal para o gestor de frotas obter de maneira confi\u00e1vel as informa\u00e7\u00f5es para a cria\u00e7\u00e3o do di\u00e1rio de bordo do motorista.<\/p>\n
Atrav\u00e9s da capta\u00e7\u00e3o de dados do ve\u00edculo, an\u00e1lise de pontos de parada, rotas, dura\u00e7\u00e3o de viagens, identifica\u00e7\u00e3o do motorista, a plataforma permite o preenchimento autom\u00e1tico da jornada de trabalho do fornecendo informa\u00e7\u00f5es com maior precis\u00e3o e confiabilidade, evitando portanto erros de preenchimento, fraudes e processos trabalhistas.<\/p>\n
Outros fatores que contribuem para uma gest\u00e3o de frotas eficiente<\/h2>\n
Al\u00e9m dos pilares citados acima, confira outros fators que tamb\u00e9m contribuem para uma gest\u00e3o de frotas eficiente.<\/p>\n
Os ve\u00edculos<\/h3>\n
Os ve\u00edculos da sua frota<\/a> s\u00e3o uma das suas principais prioridades. Sua estrat\u00e9gia de planejamento precisa incluir planos para os tipos de ve\u00edculos que voc\u00ea possui, o n\u00famero que voc\u00ea precisa e a maneira como voc\u00ea os manter\u00e1.<\/p>\n
Ao selecionar os ve\u00edculos, voc\u00ea deve considerar v\u00e1rios fatores, incluindo o tamanho e a capacidade de carga, o tipo de combust\u00edvel, a efici\u00eancia do combust\u00edvel e as emiss\u00f5es.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, o tipo de trabalho realizado pela frota deve ser considerado. O ve\u00edculo que funciona melhor para uma frota urbana n\u00e3o ser\u00e1 o mesmo ve\u00edculo escolhido por um provedor de servi\u00e7os que atende v\u00e1rios munic\u00edpios na zona rural.<\/p>\n
Os gerentes tamb\u00e9m devem considerar a vida \u00fatil do ve\u00edculo e o plano de substitui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Se esse plano incluir\u00e1 ou n\u00e3o ve\u00edculos el\u00e9tricos tamb\u00e9m deve ser levado em considera\u00e7\u00e3o, pois o custo do combust\u00edvel continua aumentando.<\/p>\n
Cronograma de substitui\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
Sua frota precisa de um plano estabelecido para quando os ve\u00edculos ser\u00e3o substitu\u00eddos, e esse plano deve ser delineado e ajustado toda vez que voc\u00ea trouxer um novo ve\u00edculo para a frota.<\/p>\n
O cronograma de substitui\u00e7\u00e3o<\/a> precisa equilibrar seus custos de substitui\u00e7\u00e3o com os custos de manuten\u00e7\u00e3o de um ve\u00edculo mais antigo ou desatualizado. Antes da recess\u00e3o, muitas frotas tinham uma regra pr\u00e1tica padr\u00e3o de substituir ve\u00edculos a cada tr\u00eas anos, mas or\u00e7amentos apertados for\u00e7aram algumas mudan\u00e7as. As m\u00e9dias est\u00e3o mais pr\u00f3ximas de 4 a 5 anos.<\/p>\n
As pol\u00edticas de substitui\u00e7\u00e3o de sua frota podem variar de acordo com suas necessidades e or\u00e7amentos, mas voc\u00ea precisa ter um plano. Deixar de planejar te deixar\u00e1 em uma situa\u00e7\u00e3o em que voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 dinheiro quando um ve\u00edculo n\u00e3o for mais utiliz\u00e1vel.<\/p>\n
Efici\u00eancia energ\u00e9tica<\/h3>\n
A efici\u00eancia est\u00e1 se tornando cada vez mais importante para as frotas, pois as empresas t\u00eam um desejo maior de “tornar-se verde”<\/em> e os custos de combust\u00edvel continuam sendo problem\u00e1ticos para or\u00e7amentos apertados.<\/p>\n