{"id":246,"date":"2021-12-24T03:18:13","date_gmt":"2021-12-24T06:18:13","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/projetos\/infleet\/old\/2021\/12\/24\/comportamento-do-motorista-entenda-como-promover-melhorias\/"},"modified":"2021-12-24T03:18:13","modified_gmt":"2021-12-24T06:18:13","slug":"comportamento-do-motorista-entenda-como-promover-melhorias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infleet.siteup.dev\/en\/blog\/comportamento-do-motorista-entenda-como-promover-melhorias\/","title":{"rendered":"Comportamento do motorista: entenda como promover melhorias"},"content":{"rendered":"<p>O comportamento do motorista \u00e9 um dos principais fatores que impactam diretamente o sucesso da gest\u00e3o de frotas. Ele influencia custos operacionais, seguran\u00e7a e at\u00e9 mesmo a reputa\u00e7\u00e3o da empresa.<\/p>\n<p>No entanto, identificar e melhorar pr\u00e1ticas inadequadas exige estrat\u00e9gias bem definidas, tecnologia de ponta e, principalmente, um plano claro para promover mudan\u00e7as positivas.<\/p>\n<p>\u00c9 por essa raz\u00e3o que preparamos esse artigo com objetivo de promover melhorias no comportamento inadequado dos motoristas. Quer saber quais? Acompanhe a leitura e confira!<\/p>\n<h2 id=\"a-importancia-de-investigar-o-comportamento-do-motorista-na-sua-gestao\"><strong>A import\u00e2ncia de investigar o comportamento do motorista na sua gest\u00e3o<\/strong><\/h2>\n<p>Para gestores de frotas, <a href=\"http:\/\/localhost\/projetos\/infleet\/old\/blog\/por-que-devo-monitorar-o-comportamento-do-motorista\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">monitorar o comportamento do motorista<\/a> vai al\u00e9m de acompanhar dados de consumo de combust\u00edvel ou rotas realizadas. Trata-se de entender como a forma de condu\u00e7\u00e3o pode afetar custos, seguran\u00e7a e desempenho geral da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Com pr\u00e1ticas inadequadas, como acelera\u00e7\u00f5es bruscas, excesso de velocidade ou desaten\u00e7\u00e3o ao volante, a frota pode sofrer preju\u00edzos significativos. Por isso, identificar essas pr\u00e1ticas e implementar melhorias \u00e9 essencial para o sucesso da gest\u00e3o.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aproveite para conferir mais sobre os desafios da rela\u00e7\u00e3o do gestor e motorista neste epis\u00f3dio do nosso podcast:<\/span><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"OS PRINCIPAIS DESAFIOS DA RELA\u00c7\u00c3O DE GESTOR E MOTORISTA - Podcast do Gestor de Frotas #52\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/7A_ChdQt-Uw?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2 id=\"como-o-comportamento-do-motorista-impacta-na-frota\"><strong>Como o comportamento do motorista impacta na frota?<\/strong><\/h2>\n<p>O comportamento do motorista reflete diretamente em diversas \u00e1reas da gest\u00e3o. Confira os principais impactos:<\/p>\n<h3 id=\"consumo-de-combustivel\"><strong>Consumo de combust\u00edvel<\/strong><\/h3>\n<p>Voc\u00ea sabia que uma condu\u00e7\u00e3o mais suave pode reduzir o <a href=\"http:\/\/localhost\/projetos\/infleet\/old\/case\/a-haidar-transportes-reduziu-em-15-o-consumo-de-combustivel-com-o-super-app-infleet\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">consumo de combust\u00edvel<\/a> em at\u00e9 25%? Sim, pois acelera\u00e7\u00f5es repentinas, frenagens bruscas e tempo excessivo em marcha lenta aumentam o consumo.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, \u00e9 importante monitorar e corrigir esses h\u00e1bitos \u00e9 essencial para trazer essa economia.<\/p>\n<h3 id=\"desgaste-de-componentes\"><strong>Desgaste de componentes<\/strong><\/h3>\n<p>Freios, embreagem, suspens\u00e3o e outros componentes sofrem desgaste acelerado quando o ve\u00edculo \u00e9 conduzido de maneira agressiva. Assim, esse tipo de comportamento aumenta os <a href=\"http:\/\/localhost\/projetos\/infleet\/old\/blog\/sinais-de-que-os-custos-de-manutencao-estao-elevados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">custos de manuten\u00e7\u00e3o<\/a> e reduz a vida \u00fatil dos equipamentos.<\/p>\n<h3 id=\"aumento-do-risco-de-acidentes-e-infracoes\"><strong>Aumento do risco de acidentes e infra\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h3>\n<p>Motoristas que desrespeitam limites de velocidade ou dirigem de maneira imprudente est\u00e3o mais propensos a causar acidentes. Al\u00e9m de representar riscos \u00e0 seguran\u00e7a, esse comportamento pode gerar infra\u00e7\u00f5es que impactam financeiramente a empresa.<\/p>\n<p>[elementor-template id=&#8221;11538&#8243;]<\/p>\n<h3 id=\"manutencao-e-durabilidade-da-frota\"><strong>Manuten\u00e7\u00e3o e durabilidade da frota<\/strong><\/h3>\n<p>Pr\u00e1ticas inadequadas de dire\u00e7\u00e3o, como <a href=\"http:\/\/localhost\/projetos\/infleet\/old\/blog\/quantos-veiculos-devo-monitorar-a-minha-frota-gestao-rastreamento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sobrecarga no ve\u00edculo<\/a> ou desrespeito ao per\u00edodo de revis\u00f5es, comprometem a durabilidade da frota. Ao monitorar esses h\u00e1bitos, \u00e9 poss\u00edvel planejar melhor as manuten\u00e7\u00f5es e evitar custos inesperados.<\/p>\n<h3 id=\"reputacao-da-empresa\"><strong>Reputa\u00e7\u00e3o da empresa<\/strong><\/h3>\n<p>Motoristas s\u00e3o a face da empresa nas estradas. Reclama\u00e7\u00f5es sobre dire\u00e7\u00e3o perigosa podem manchar a reputa\u00e7\u00e3o da sua marca. Dessa forma, garantir que os condutores sejam exemplos de boas pr\u00e1ticas no tr\u00e2nsito refor\u00e7a a imagem da sua empresa.<\/p>\n<h3 id=\"custos-com-seguro\"><strong>Custos com seguro<\/strong><\/h3>\n<p>Empresas com hist\u00f3rico de sinistros ou comportamento de risco na frota enfrentam custos elevados com seguros. Promover um <a href=\"http:\/\/localhost\/projetos\/infleet\/old\/case\/all-locacoes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">comportamento seguro<\/a> reduz a ocorr\u00eancia de sinistros e pode at\u00e9 resultar em descontos nas ap\u00f3lices.<\/p>\n<h3 id=\"eficiencia-operacional\"><strong>Efici\u00eancia operacional<\/strong><\/h3>\n<p>Motoristas que dirigem com responsabilidade contribuem para opera\u00e7\u00f5es mais \u00e1geis e eficientes. Afinal, eles cuidam melhor dos ve\u00edculos, evitam atrasos e garantem a entrega de resultados, beneficiando toda a cadeia log\u00edstica.<\/p>\n<h2 id=\"os-principais-habitos-ruins-no-comportamento-do-motorista\"><strong>Os principais h\u00e1bitos ruins no comportamento do motorista<\/strong><\/h2>\n<p>Antes de promover melhorias, \u00e9 importante identificar os h\u00e1bitos ruins mais comuns. Alguns exemplos incluem:<\/p>\n<ul>\n<li>Excesso de velocidade;<\/li>\n<li>Uso do celular ao dirigir;<\/li>\n<li>Desrespeito \u00e0s normas de tr\u00e2nsito;<\/li>\n<li>Condu\u00e7\u00e3o agressiva;<\/li>\n<li>Falta de manuten\u00e7\u00e3o b\u00e1sica no ve\u00edculo (como calibragem dos pneus).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ou seja, reconhecer esses comportamentos \u00e9 o primeiro passo para adotar medidas corretivas.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veja o que a empresa Geominas promoveu para falar sobre esses comportamentos e levar mais seguran\u00e7a no tr\u00e2nsito com seus motoristas:<\/span><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Geominas escolhe a Infleet para promover mais seguran\u00e7a nas estradas\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/5TiUhvDhmP8?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2 id=\"como-promover-melhorias-no-comportamento-do-motorista\"><strong>Como promover melhorias no comportamento do motorista?<\/strong><\/h2>\n<p>Investir no aprimoramento do comportamento do motorista requer estrat\u00e9gias claras e ferramentas adequadas. Confira as principais pr\u00e1ticas para promover melhorias:<\/p>\n<h3 id=\"monitore-o-comportamento-do-motorista\">Monitore o comportamento do motorista<\/h3>\n<p>A fim de resolver os <a href=\"http:\/\/localhost\/projetos\/infleet\/old\/blog\/direcao-distraida\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">maus h\u00e1bitos de dire\u00e7\u00e3o<\/a>, voc\u00ea precisa ter uma vis\u00e3o sobre quais s\u00e3o esses h\u00e1bitos. Seus motoristas est\u00e3o acelerando excessivamente? Eles est\u00e3o usando o telefone ao volante?<\/p>\n<p>Descubra como seus motoristas est\u00e3o se comportando enquanto voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 olhando &#8211; monitore o comportamento do motorista para atribuir pontua\u00e7\u00f5es aos motoristas de acordo com seu desempenho ao dirigir.<\/p>\n<p>Por isso, recomendamos come\u00e7ar por a\u00ed caso n\u00e3o esteja monitorando essas atitudes no momento.<\/p>\n<h3 id=\"desenvolva-uma-linha-de-base\">Desenvolva uma linha de base<\/h3>\n<p>Essa etapa \u00e9 esquecida durante a implementa\u00e7\u00e3o de um novo processo porque, uma vez que estamos iniciando algo novo, estamos ansiosos para come\u00e7ar.<\/p>\n<p>No entanto, \u00e9 crucial estabelecer um ponto de partida para o <a href=\"http:\/\/localhost\/projetos\/infleet\/old\/blog\/controle-de-combustivel-para-caminhao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">desempenho do motorista da frota<\/a> para comparar ao longo do tempo para medir o progresso.<\/p>\n<p>Recomendamos registrar as pontua\u00e7\u00f5es individuais e gerais do motorista ao longo de um determinado per\u00edodo de tempo. Assim, voc\u00ea pode usar como uma refer\u00eancia e compar\u00e1-las com as pontua\u00e7\u00f5es futuras.<\/p>\n<p>Para consist\u00eancia, \u00e9 melhor usar o mesmo per\u00edodo de tempo (ou seja, mensal, trimestral, 90 dias) como a linha de base ao analisar pontua\u00e7\u00f5es futuras.<\/p>\n<h3 id=\"concentre-seus-recursos\">Concentre seus recursos<\/h3>\n<p>Ao inv\u00e9s de tentar abordar o desempenho de todos os seus motoristas de uma vez, concentre-se primeiro nos motoristas de alto risco. Concentre seus esfor\u00e7os para maximizar o impacto desses motoristas que podem colocar sua frota em maior <a href=\"http:\/\/localhost\/projetos\/infleet\/old\/blog\/prevencao-de-acidentes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">risco de acidentes<\/a>.<\/p>\n<p>Enquanto voc\u00ea est\u00e1 lidando ativamente com o comportamento de alto risco, reconhe\u00e7a e elogie o comportamento dos motoristas de baixo risco para refor\u00e7ar seus h\u00e1bitos positivos.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s cada per\u00edodo de medi\u00e7\u00e3o, reavalie as condutas dos seus motoristas, o progresso do comportamento de dire\u00e7\u00e3o e identifique os modos de alto risco.<\/p>\n<h3 id=\"identifique-comportamentos-comuns-de-direcao-inadequados\">Identifique comportamentos comuns de dire\u00e7\u00e3o inadequados<\/h3>\n<p>Simplifique seus processos.<\/p>\n<p>\u00c9 prov\u00e1vel haver v\u00e1rios h\u00e1bitos inadequados ao dirigir que voc\u00ea ver\u00e1 com frequ\u00eancia em seus motoristas, como dire\u00e7\u00e3o distra\u00edda, dire\u00e7\u00e3o agressiva e <a href=\"http:\/\/localhost\/projetos\/infleet\/old\/blog\/multa-por-excesso-de-velocidade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">excesso de velocidade<\/a>.<\/p>\n<p>Economize tempo abordando essas quest\u00f5es para todos os motoristas, como por meio de educa\u00e7\u00e3o e treinamento. Esses h\u00e1bitos persistir\u00e3o de forma realista inicialmente, mas se tornar\u00e3o menos comuns com o tempo, com educa\u00e7\u00e3o e conscientiza\u00e7\u00e3o cont\u00ednuas.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">[elementor-template id=&#8221;10727&#8243;]<\/span><\/p>\n<h3 id=\"treine-e-eduque-os-motoristas\">Treine e eduque os motoristas<\/h3>\n<p>A chave para mudar h\u00e1bitos \u00e9 atrav\u00e9s da educa\u00e7\u00e3o e do treinamento. Quando os motoristas ficam cientes dos maus h\u00e1bitos de dire\u00e7\u00e3o e dos riscos \u00e0 seguran\u00e7a, eles pr\u00f3prios podem identific\u00e1-los e corrigi-los.<\/p>\n<p>Os motoristas treinados apoiam a iniciativa, pois se sentem motivados e aprendem continuamente. Alguns programas de <a href=\"http:\/\/localhost\/projetos\/infleet\/old\/blog\/treinamento-para-motoristas-como-fazer-durar-os-beneficios-dessa-pratica-na-sua-frota\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">treinamento de motoristas<\/a> incluem:<\/p>\n<ul>\n<li>Treinamento de seguran\u00e7a do motorista defensivo;<\/li>\n<li>Din\u00e2mica de dire\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Ferramentas de acompanhamento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>As sess\u00f5es de treinamento devem ser recorrentes para todos os motoristas. novos e experientes, para mant\u00ea-los atualizados sobre os regulamentos de dire\u00e7\u00e3o segura.<\/p>\n<h3 id=\"reconheca-o-comportamento-positivo\">Reconhe\u00e7a o comportamento positivo<\/h3>\n<p>O reconhecimento vai longe!<\/p>\n<p>Com isso, quando os motoristas apresentarem bom comportamento ao dirigir durante um determinado per\u00edodo de tempo, reconhe\u00e7a.<\/p>\n<p>Mostrar que seu trabalho \u00e9 apreciado refor\u00e7ar\u00e1 seu comportamento. Isso pode partir da ger\u00eancia e dos supervisores, elogiando-os por um bom desempenho ou pode envolver a <a href=\"http:\/\/localhost\/projetos\/infleet\/old\/blog\/comportamento-do-motorista-entenda-como-promover-melhorias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">concess\u00e3o de recompensas.<\/a><\/p>\n<p>O tamanho da recompensa n\u00e3o importa: o reconhecimento \u00e9 o que conta! As recompensas podem variar desde a permitir que motoristas com uma determinada pontua\u00e7\u00e3o de comportamento faltem a uma aula de treinamento de motoristas at\u00e9 a concess\u00e3o de um cart\u00e3o-presente.<\/p>\n<p>Outra forma de reconhecer os motoristas com boas atitudes \u00e9 criar uma competi\u00e7\u00e3o usando a classifica\u00e7\u00e3o da pontua\u00e7\u00e3o do motorista.<\/p>\n<p>Sua frota pode ter um sistema de classifica\u00e7\u00e3o com base no desempenho de dire\u00e7\u00e3o, mostrando os melhores pilotos e publicar novos resultados a cada per\u00edodo de tempo designado.<\/p>\n<p>Dessa forma, os motoristas com os melhores h\u00e1bitos de dire\u00e7\u00e3o receber\u00e3o o reconhecimento de toda a frota por seu comportamento e os demais motoristas ficar\u00e3o motivados a melhorar suas notas de dire\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Essas etapas se concentraram em melhorar a seguran\u00e7a de seus funcion\u00e1rios atuais, mas \u00e9 importante garantir que seus futuros contratados tamb\u00e9m sejam condutores seguros.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aproveite para conferir como manter o motorista motivado ap\u00f3s o per\u00edodo de treinamento neste epis\u00f3dio do nosso podcast:<\/span><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"COMO MANTER O MOTORISTA MOTIVADO, AP\u00d3S O PER\u00cdODO DE TREINAMENTO - Podcast do Gestor de Frotas #42\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/1jz2PBAL4RM?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h3 id=\"melhore-a-triagem-para-novas-contratacoes\">Melhore a triagem para novas contrata\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Agora que voc\u00ea tem um banco de dados crescente de monitoramento dos h\u00e1bitos do motorista, pode aproveitar essas informa\u00e7\u00f5es para tomar melhores decis\u00f5es de contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Com uma vis\u00e3o dos h\u00e1bitos de dire\u00e7\u00e3o mais comuns da sua frota, voc\u00ea sabe quais modos deve observar em poss\u00edveis novas contrata\u00e7\u00f5es e os sinais vis\u00edveis dessas atitudes.<\/p>\n<p>Ao selecionar candidatos, exija que novos contratados em potencial tenham uma verifica\u00e7\u00e3o de antecedentes e sejam aprovados em um<a href=\"http:\/\/localhost\/projetos\/infleet\/old\/blog\/direcao-perigosa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> teste de dire\u00e7\u00e3o<\/a> preliminar para avaliar seu comportamento ao dirigir. Assim, voc\u00ea poder\u00e1 eliminar os motoristas mais arriscados e adicione motoristas mais seguros \u00e0 sua frota.<\/p>\n<p>O tempo adicional gasto durante a contrata\u00e7\u00e3o ter\u00e1 uma recompensa no futuro, evitando o tempo de inatividade do ve\u00edculo e os custos com reparo.<\/p>\n<h3 id=\"conte-com-a-tecnologia\">Conte com a tecnologia<\/h3>\n<p>A tecnologia \u00e9 uma excelente aliada nao bom comportamento do motorista.<\/p>\n<p>Solu\u00e7\u00f5es como a <a href=\"http:\/\/localhost\/projetos\/infleet\/old\/videotelemetria-metaads\/?\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">videotelemetria<\/a> permitem acompanhar o desempenho dos ve\u00edculos e dos motoristas em tempo real, identificar oportunidades de economia e otimizar a gest\u00e3o como um todo. Afinal, essas ferramentas fornecem dados detalhados sobre a condu\u00e7\u00e3o, permitindo identificar problemas e promover melhorias de forma cont\u00ednua.<\/p>\n<h2 id=\"videotelemetria-infleet-controle-total-da-frota-para-o-gestor\">Videotelemetria Infleet: controle total da frota para o gestor<\/h2>\n<p>A videotelemetria, com suas c\u00e2meras veiculares e an\u00e1lise de dados, \u00e9 uma ferramenta poderosa para aumentar a seguran\u00e7a no tr\u00e2nsito. Ainda traz outra s\u00e9rie de vantagens para a sua gest\u00e3o de frota.<\/p>\n<p>Atrav\u00e9s do seu uso, \u00e9 poss\u00edvel compreender seu impacto positivo no dia a dia, na redu\u00e7\u00e3o dos custos, al\u00e9m de criar uma cultura de seguran\u00e7a no tr\u00e2nsito.<\/p>\n<p>Conte conosco para entender as suas necessidades e desenhar com voc\u00ea uma solu\u00e7\u00e3o voltada para redu\u00e7\u00e3o de custos e aumento de produtividade.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/localhost\/projetos\/infleet\/old\/teste-gratis\/?\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Agende uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/a>\u00a0com um de nossos especialistas e conhe\u00e7a os m\u00f3dulos de gest\u00e3o: videotelemetria, telemetria, monitoramento, checklist, gest\u00e3o de abastecimento, manuten\u00e7\u00e3o e muito mais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mudar qualquer comportamento do motorista relacionado a dire\u00e7\u00e3o pode ser mais complicado. 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