{"id":331,"date":"2022-07-29T11:15:50","date_gmt":"2022-07-29T14:15:50","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/projetos\/infleet\/old\/2022\/07\/29\/o-que-e-a-gestao-logistica\/"},"modified":"2022-07-29T11:15:50","modified_gmt":"2022-07-29T14:15:50","slug":"o-que-e-a-gestao-logistica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infleet.siteup.dev\/es\/blog\/o-que-e-a-gestao-logistica\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 a gest\u00e3o log\u00edstica?"},"content":{"rendered":"<p>O r\u00e1pido crescimento da demanda por com\u00e9rcio on-line tamb\u00e9m deu origem a modelos de neg\u00f3cios com ciclos de atendimento de pedidos mais curtos, aumento da concorr\u00eancia, margens reduzidas e a principal necessidade de um excelente atendimento ao cliente.<\/p>\n<p>Com efeito, esses s\u00e3o os principais impulsionadores que exigiram grandes melhorias no Gerenciamento de Log\u00edstica. Analisar a fun\u00e7\u00e3o log\u00edstica de uma empresa e utilizar as ferramentas e dicas corretas para otimiz\u00e1-la, tornou-se crucial para o sucesso.<\/p>\n<h2 id=\"o-que-e-a-gestao-logistica\">O que \u00e9 a gest\u00e3o log\u00edstica?<\/h2>\n<p>A gest\u00e3o log\u00edstica \u00e9 definida como um conjunto de m\u00faltiplos processos que facilitam a movimenta\u00e7\u00e3o eficiente de mat\u00e9rias-primas, mercadorias, encomendas, produtos acabados e fretes desde o ponto de origem at\u00e9 o consumidor final.<\/p>\n<p>Dependendo do grau de ado\u00e7\u00e3o digital em um ecossistema e das partes interessadas e empresas dentro dele, esses processos podem ser manuais ou automatizados. Os m\u00e9todos de gerenciamento de log\u00edstica de hoje adotaram rapidamente tecnologias da nova era, como Cloud-Tech, Internet das Coisas, Intelig\u00eancia Artificial e Preditiva, Aprendizado de M\u00e1quina (etc).<\/p>\n<p>As atividades principais do gerenciamento de log\u00edstica incluem atendimento de pedidos, armazenamento, gerenciamento de estoque, embalagem, previs\u00e3o de padr\u00f5es de demanda e fornecimento e gerenciamento de frota e motorista, para citar alguns.<\/p>\n<p>Ao implantar ferramentas t\u00e3o poderosas para gerenciar a fun\u00e7\u00e3o de log\u00edstica, as empresas de hoje ganharam poder \u2013 elas foram capazes de identificar novos fluxos de receita, melhorar a lucratividade e alcan\u00e7ar altos n\u00edveis de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n<p>Como a log\u00edstica forma o n\u00facleo do gerenciamento da cadeia de suprimentos, isso criou melhorias revolucion\u00e1rias nos m\u00e9todos gerais e nas efici\u00eancias operacionais alcan\u00e7adas pelas cadeias de suprimentos em todo o mundo.<\/p>\n<h2 id=\"quais-sao-os-tipos-de-gestao-logistica\">Quais s\u00e3o os tipos de Gest\u00e3o Log\u00edstica?<\/h2>\n<ol>\n<li>Gest\u00e3o da Cadeia de Suprimentos: Este tipo est\u00e1 focado no planejamento, aquisi\u00e7\u00e3o e coordena\u00e7\u00e3o de mat\u00e9rias-primas que s\u00e3o necess\u00e1rias em locais e destinos espec\u00edficos para facilitar a produ\u00e7\u00e3o de bens e produtos. Isso tamb\u00e9m inclui o armazenamento, armazenamento e movimenta\u00e7\u00e3o de materiais e estoque.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00c9 importante ressaltar que o gerenciamento de suprimentos precisa verificar os padr\u00f5es de demanda para que o suprimento correspondente de materiais possa ser organizado. O gerenciamento da cadeia de suprimentos mal planejado ou executado certamente resultar\u00e1 em interrup\u00e7\u00f5es e perdas ao longo de toda a cadeia de suprimentos.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Manuseio e Distribui\u00e7\u00e3o de Materiais: Refere-se ao movimento de materiais e suprimentos de um local central, por exemplo, um armaz\u00e9m localizado centralmente, para v\u00e1rios outros pontos de sua necessidade de maneira organizada e oportuna, de onde a produ\u00e7\u00e3o ou distribui\u00e7\u00e3o pode continuar.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Como \u00e9 natural no manuseio e distribui\u00e7\u00e3o de materiais, esse tipo de log\u00edstica envolve muito rastreamento, manuten\u00e7\u00e3o de estoque, carga e descarga de materiais.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Gest\u00e3o da Produ\u00e7\u00e3o: Refere-se ao planejamento, execu\u00e7\u00e3o e acompanhamento das diversas etapas da produ\u00e7\u00e3o de uma empresa.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ele cuida de toda a coordena\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria no processo de montagem ou fabrica\u00e7\u00e3o, \u00e1reas de produ\u00e7\u00e3o, armaz\u00e9ns e f\u00e1bricas, de acordo com os cronogramas de produ\u00e7\u00e3o e entrega necess\u00e1rios.<\/p>\n<p>\u00c9 importante ressaltar que a log\u00edstica de produ\u00e7\u00e3o eficiente permite que uma empresa opere com efici\u00eancia de capital.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Gerenciamento do atendimento ao cliente: As estrat\u00e9gias, pr\u00e1ticas e tecnologias usadas pelas empresas para analisar e gerenciar as intera\u00e7\u00f5es com o cliente e os dados gerados ao longo do processo do ciclo de vida do cliente s\u00e3o chamadas de gerenciamento do atendimento ao cliente.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Comunica\u00e7\u00e3o transparente e entregas sem danos feitas no prazo s\u00e3o a base de uma boa gest\u00e3o de atendimento ao cliente. Al\u00e9m de construir relacionamentos comerciais fortes com todas as partes interessadas, isso resulta em uma m\u00e9trica mais cr\u00edtica, ou seja, a reten\u00e7\u00e3o de clientes.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Gest\u00e3o de Log\u00edstica Reversa: Tamb\u00e9m \u00e9 chamada de Gest\u00e3o de Devolu\u00e7\u00f5es e refere-se ao tratamento de devolu\u00e7\u00f5es de pedidos.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Isso inclui a recupera\u00e7\u00e3o de suprimentos e materiais do fornecedor (por exemplo, fabricante, agente) para produtos devolvidos do cliente final devido a danos, indesejados ou n\u00e3o utilizados (por um motivo leg\u00edtimo e aceit\u00e1vel).<\/p>\n<p>Por meio de inspe\u00e7\u00e3o padronizada, classifica\u00e7\u00e3o, substitui\u00e7\u00e3o, reabastecimento e tomada de decis\u00f5es oportunas em rela\u00e7\u00e3o aos produtos devolvidos, as empresas podem reduzir suas perdas.<\/p>\n<h2 id=\"dicas-para-uma-gestao-logistica-eficiente\">Dicas para uma gest\u00e3o log\u00edstica eficiente<\/h2>\n<p>Com uma gest\u00e3o log\u00edstica eficaz, as empresas garantem o aumento das receitas, a redu\u00e7\u00e3o de erros e o desperd\u00edcio de recursos, alcan\u00e7am uma comunica\u00e7\u00e3o ideal e constroem fortes rela\u00e7\u00f5es comerciais.<\/p>\n<p>Confira 7 dicas para uma gest\u00e3o log\u00edstica eficiente.<\/p>\n<ol>\n<li>Automa\u00e7\u00e3o: Ao automatizar as principais opera\u00e7\u00f5es de log\u00edstica, como planejamento de rotas, agendamento, gerenciamento de escalas, aloca\u00e7\u00e3o de tarefas (etc.), as empresas n\u00e3o apenas economizam uma quantidade significativa de tempo e dinheiro, mas tamb\u00e9m podem atingir n\u00edveis muito mais altos de desempenho operacional efici\u00eancia, planejar melhor o futuro e manter uma opera\u00e7\u00e3o robusta e lucrativa.<\/li>\n<li>Manter o controle das opera\u00e7\u00f5es em terra: Com a gest\u00e3o log\u00edstica, as empresas podem manter uma vis\u00e3o integrada de seus recursos, departamentos e equipes e monitorar suas opera\u00e7\u00f5es em tempo real.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Essa vis\u00e3o transparente e em tempo real ajuda a alcan\u00e7ar a efici\u00eancia ideal, minimizando interrup\u00e7\u00f5es e fazendo o melhor uso de seus recursos.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Otimiza\u00e7\u00e3o de rotas: Uma parte importante do gerenciamento de log\u00edstica \u00e9 otimizar as rotas de entrega com os servi\u00e7os de sistemas modernos, como software de \u00faltima milha. Essas t\u00e9cnicas avan\u00e7adas de otimiza\u00e7\u00e3o equilibram v\u00e1rios elementos que est\u00e3o sempre flutuando \u2013 como tr\u00e1fego, clima, quil\u00f4metros vazios, tonelagem (etc.) \u2013 e criam rotas ideais.<\/li>\n<li>Aproxime o estoque dos clientes: com os clientes exigindo prazos de entrega mais r\u00e1pidos e baratos todos os dias, as dist\u00e2ncias que as encomendas precisam percorrer do ponto de armazenamento at\u00e9 o destino final precisam ser minimizadas. Portanto, os locais de armazenamento assumem grande import\u00e2ncia.<\/li>\n<\/ol>\n<p>O gerenciamento de log\u00edstica deve identificar esses locais de estoque que n\u00e3o apenas alcancem os prazos de entrega mais curtos, mas tamb\u00e9m minimizem os custos operacionais.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Minimizando a pegada de carbono: N\u00e3o deveria ser surpresa que o transporte seja uma das principais causas de danos ambientais devido \u00e0s suas emiss\u00f5es de carbono!<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ao adotar tecnologias modernas \u2013 por exemplo, ve\u00edculos el\u00e9tricos, combust\u00edvel verde, documenta\u00e7\u00e3o digital e otimiza\u00e7\u00e3o de rotas \u2013 as empresas podem reduzir significativamente a pegada de carbono de suas opera\u00e7\u00f5es de log\u00edstica.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>Capacitando os clientes: Impulsionados por sua necessidade de &#8216;controle&#8217; e &#8216;gratifica\u00e7\u00e3o instant\u00e2nea&#8217;, os clientes de hoje querem saber exatamente onde est\u00e3o suas encomendas, querem ser atualizados durante todo o processo com comunica\u00e7\u00e3o em tempo real sobre ETAs, quaisquer atrasos ou altera\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li>Mitiga\u00e7\u00e3o do risco operacional: Ao adotar processos digitais e ferramentas de log\u00edstica, as empresas podem alcan\u00e7ar uma opera\u00e7\u00e3o robusta da cadeia de suprimentos. Isso, por sua vez, mitiga a exposi\u00e7\u00e3o ao risco, garantindo que as melhores pr\u00e1ticas sejam estabelecidas, levando a margens saud\u00e1veis \u200b\u200be aumentando a fidelidade do cliente.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"conclusao\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>Um programa robusto de Gest\u00e3o Log\u00edstica deve n\u00e3o apenas evoluir constantemente, mas tamb\u00e9m adotar as mais recentes inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, como uma plataforma integradora de gest\u00e3o de frota para atender \u00e0s crescentes expectativas dos clientes, alcan\u00e7ar o crescimento e manter os lucros.<\/p>\n<p>Gostou do artigo? 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