{"id":369,"date":"2020-07-01T06:44:51","date_gmt":"2020-07-01T09:44:51","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/projetos\/infleet\/old\/2020\/07\/01\/por-que-devo-monitorar-o-comportamento-do-motorista\/"},"modified":"2020-07-01T06:44:51","modified_gmt":"2020-07-01T09:44:51","slug":"por-que-devo-monitorar-o-comportamento-do-motorista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infleet.siteup.dev\/es\/blog\/por-que-devo-monitorar-o-comportamento-do-motorista\/","title":{"rendered":"Por que devo monitorar o comportamento do motorista?"},"content":{"rendered":"

Uma das grandes press\u00f5es vividas pelo gestor de frotas \u00e9 a press\u00e3o para conseguir reduzir os custos operacionais com combust\u00edvel, manuten\u00e7\u00e3o, pneus, etc.<\/p>\n

Muitos gestores de frota<\/a> ficam se perguntando o que podem fazer para melhorar a sua opera\u00e7\u00e3o, como far\u00e3o para reduzir esses custos e atingir as metas e a resposta est\u00e1 aqui: melhore o modo de condu\u00e7\u00e3o dos seus motoristas atrav\u00e9s de uma pol\u00edtica de condu\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica e segura.<\/p>\n

O modo de condu\u00e7\u00e3o do motorista, o seu comportamento no tr\u00e2nsito s\u00e3o fatores que est\u00e3o diretamente ligados a seguran\u00e7a e ao custo operacional da sua frota.<\/p>\n

De acordo com a Petrobras<\/a> \u00e9 responsabilidade direta do modo de condu\u00e7\u00e3o do motorista o custo com pneus<\/a>, combust\u00edvel<\/a>, manuten\u00e7\u00e3o<\/a>, deprecia\u00e7\u00e3o e indisponibilidade.<\/p>\n

Importante ressaltar ainda tamb\u00e9m que de acordo com a Petrobras esses custos representam 76% do custo operacional da sua frota!!<\/strong> Ou seja, praticamente todo o seu custo operacional<\/a> depende do modo de condu\u00e7\u00e3o do seu motorista.<\/p>\n

Isso j\u00e1 deveria ser suficiente para voc\u00ea perceber a import\u00e2ncia, necessidade e o potencial que monitorar o modo de condu\u00e7\u00e3o do motorista e avaliar rigorosamente o seu desempenho tem para a sua empresa.<\/p>\n

Por\u00e9m, nesse artigo vamos detalhar ainda mais a import\u00e2ncia do monitoramento do modo de condu\u00e7\u00e3o do motorista, an\u00e1lise de desempenho<\/a> com cria\u00e7\u00e3o de ranking <\/a>e como utilizar essas informa\u00e7\u00f5es para reduzir custos na sua empresa!<\/p>\n

O QUE \u00c9 A CONDU\u00c7\u00c3O ECON\u00d4MICA<\/h2>\n

Primeiramente, precisamos esclarecer esse conceito fundamental, que vai guiar todo o processo de educa\u00e7\u00e3o e melhoria de desempenho dos seus motoristas: a condu\u00e7\u00e3o ou dire\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica. <\/a><\/p>\n

De acordo com a Scania<\/a> a condu\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica \u201c\u00e9 o ato de conduzir o ve\u00edculo da maneira mais eficiente de acordo com o trajeto a ser executado\u201d. Ou seja, a condu\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica consiste na correta utiliza\u00e7\u00e3o dos mecanismos do ve\u00edculo, dire\u00e7\u00e3o, acelera\u00e7\u00e3o, frenagem e transmiss\u00e3o para lidar com as situa\u00e7\u00f5es que surgem ao longo da rota como subidas, descidas, curvas, retas, paradas e arrancadas.<\/p>\n

Desta forma, voc\u00ea \u00e9 capaz de otimizar a efici\u00eancia energ\u00e9tica do ve\u00edculo, reduzindo o consumo de combust\u00edvel, desgaste mec\u00e2nico e aumentando a seguran\u00e7a durante a rota.<\/p>\n

PROBLEMAS RELACIONADOS AO MODO DE CONDU\u00c7\u00c3O DO MOTORISTA<\/h2>\n

No in\u00edcio deste artigo falamos que um dos principais problemas relacionados ao modo de condu\u00e7\u00e3o do motorista est\u00e3o relacionados aos custos de manuten\u00e7\u00e3o, pneus, deprecia\u00e7\u00e3o, combust\u00edvel e disponibilidade, que de acordo com a Petrobras representam 76% do custo operacional da frota.<\/p>\n

Entretanto, al\u00e9m da quest\u00e3o do custo existe a componente de seguran\u00e7a no problema tamb\u00e9m. Segundo um estudo conduzido pelo Minist\u00e9rio dos Transportes, Portos e Avia\u00e7\u00e3o (atual Minist\u00e9rio da Infraestrutura), por exemplo, mais de 50% dos acidentes s\u00e3o causados por imprud\u00eancia dos motoristas. Al\u00e9m disso, 90% dos acidentes de tr\u00e2nsito s\u00e3o motivados por falhas humanas, conforme an\u00e1lise do Observat\u00f3rio Nacional de Seguran\u00e7a Vi\u00e1ria, e que as perdas com acidentes envolvendo caminh\u00f5es s\u00e3o at\u00e9 12 vezes mais custosos do que os roubos de carga nas estradas, segundo a Associa\u00e7\u00e3o de Gest\u00e3o de Despesas de Ve\u00edculos (AGEV).<\/p>\n

Outros pontos est\u00e3o relacionados \u00e0 emiss\u00e3o de gases poluentes, multas<\/a> e \u00e0 imagem da empresa.<\/p>\n

Qual a imagem que a sua empresa passa para a sociedade com motoristas que andam acima do limite de velocidade, que est\u00e3o envolvidos em acidentes, fazem ultrapassagens perigosas, curvas fechadas, mudan\u00e7as de faixa abruptas, entre outras infra\u00e7\u00f5es? O motorista \u00e9 uma interface da empresa com a sociedade, representa ela nas ruas e o seu comportamento representa a cultura da empresa.<\/p>\n

Se voc\u00ea quer que a sua empresa seja bem vista, tenha motoristas educados.<\/p>\n

Com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 emiss\u00e3o de poluentes, o modo de condu\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica reduz o consumo de combust\u00edvel e aumenta a efici\u00eancia do ve\u00edculo, contribuindo para uma redu\u00e7\u00e3o das emiss\u00f5es no ambiente.<\/p>\n

COMO CRIAR UMA CULTURA DE CONDU\u00c7\u00c3O ECON\u00d4MICA<\/h2>\n

A cria\u00e7\u00e3o da cultura de condu\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica dentro da sua empresa ser\u00e1 um trabalho lento, gradual e constante, que no longo prazo trar\u00e1 excelentes resultados.<\/p>\n

O trabalho de criar essa cultura se baseia nos pilares de planejamento (identifica\u00e7\u00e3o dos padr\u00f5es de dire\u00e7\u00e3o de cada motorista), a\u00e7\u00e3o (treinamento), monitoramento (avalia\u00e7\u00e3o do modo de condu\u00e7\u00e3o) e controle (novas a\u00e7\u00f5es para evitar desvios de comportamento).<\/p>\n

\u00c9 um processo similar a um ciclo PDCA \u2013 Plan, Do, Check, Act.<\/p>\n

William Deming, famoso estat\u00edstico americano, possui uma frase famosa: o que n\u00e3o pode ser medido, n\u00e3o pode ser gerenciado. Como gestor voc\u00ea precisa primeiro garantir que voc\u00ea conhecesse bem o suficiente o seu processo, para a partir da\u00ed voc\u00ea ser capaz de intervir nesse processo.<\/p>\n

Nesse sentido, o sistema de rastreamento<\/a> e telemetria<\/a> veicular \u00e9 o seu grande aliado tecnol\u00f3gico.<\/p>\n

A telemetria veicular \u00e9 um sistema capaz de coletar dados diversos do ve\u00edculo, como RPM, velocidade, localiza\u00e7\u00e3o, consumo de combust\u00edvel e temperatura do motor de maneira remota e envi\u00e1-los a uma central para processamento, armazenamento e disponibiliza\u00e7\u00e3o ao gestor de frotas.<\/p>\n

A telemetria veicular permite com que esses dados sejam disponibilizados em tempo real para o gestor de frotas. O sistema de telemetria tamb\u00e9m oferece o rastreamento veicular, ou seja, realiza a medi\u00e7\u00e3o da posi\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo remotamente e a disponibiliza para o gestor de frotas em um sistema.<\/p>\n

1. Planejamento: Identifique os padr\u00f5es de dire\u00e7\u00e3o de cada motorista<\/strong><\/h3>\n

O primeiro passo para criar a cultura de condu\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica \u00e9 a identifica\u00e7\u00e3o dos padr\u00f5es de dire\u00e7\u00e3o de cada motorista. Utilize o sistema de rastreamento veicular e telemetria para registrar todos os dados do ve\u00edculo e do motorista, gerando relat\u00f3rios, rankings dos motoristas e registros de infra\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Com base nisso, voc\u00ea saber\u00e1 quais s\u00e3o as principais infra\u00e7\u00f5es que os seus motoristas cometem e poder\u00e1 planejar um treinamento para educ\u00e1-los e reduzir essas infra\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

2. A\u00e7\u00e3o: realize treinamento e reciclagem dos seus motoristas<\/h3>\n

Uma vez que voc\u00ea identificou quais s\u00e3o as principais infra\u00e7\u00f5es e problemas realize um treinamento. Algumas institui\u00e7\u00f5es como SEST SENAT<\/a> possuem diversos cursos \u00f3timos para motoristas e gestores, nas \u00e1reas de condu\u00e7\u00e3o defensiva, mec\u00e2nica automotiva, dire\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica e muito mais.<\/p>\n

3. Monitoramento: Avalie o modo de condu\u00e7\u00e3o de cada motorista<\/strong><\/h3>\n

Agora que os seus motoristas est\u00e3o bem treinados e j\u00e1 sabem todas as melhores pr\u00e1ticas de dire\u00e7\u00e3o segura e econ\u00f4mica \u00e9 a hora de garantir que eles ir\u00e3o colocar em pr\u00e1tica o que aprenderam.<\/p>\n

Esse momento \u00e9 cr\u00edtico, pois \u00e9 aqui que a cultura ir\u00e1 se consolidar dentro da empresa.<\/p>\n

Caso voc\u00ea n\u00e3o preste muita aten\u00e7\u00e3o, os motoristas ir\u00e3o retornar aos h\u00e1bitos antigos ap\u00f3s um certo per\u00edodo e novamente os seus custos operacionais v\u00e3o subir.<\/p>\n

Ent\u00e3o, \u00e9 fundamental que voc\u00ea continue usando o sistema de rastreamento veicular e telemetria para controlar o padr\u00e3o de dire\u00e7\u00e3o. Acompanhe no ranking de motoristas a evolu\u00e7\u00e3o de cada um, verifique se eles est\u00e3o retornando a cometer as infra\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

\u00c9 bom premiar os motoristas que mais evolu\u00edrem ou os que mantiverem melhor a aplica\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica do treinamento, pois isso ir\u00e1 incentivar a todos a buscar melhorar tamb\u00e9m.<\/p>\n

4. Controle: Identifique desvios do comportamento ideal<\/h3>\n

Caso voc\u00ea perceba que desvios est\u00e3o ocorrendo e alguns motoristas est\u00e3o retornando aos h\u00e1bitos ruins de dire\u00e7\u00e3o que tinham antes, \u00e9 hora de agir r\u00e1pido.<\/p>\n

Nesse momento voc\u00ea precisa conversar com o motorista, mostrar para ele os dados e relat\u00f3rios do sistema de telemetria e rastreamento veicular.<\/p>\n

Caso seja necess\u00e1rio submeta ele a um novo treinamento ou reciclagem.<\/p>\n

Gostou dessas dicas? Depois compartilha com a gente quais os meios que sua frota tem utilizado para motivar os motoristas e j\u00e1 aproveita para assinar a nossa newsletter e ficar por dentro das novidades do mercado.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Melhore o modo de condu\u00e7\u00e3o dos seus motoristas atrav\u00e9s de uma pol\u00edtica de condu\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica e segura. Saiba mais nesse artigo!<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":3418,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[26,19],"tags":[],"class_list":["post-369","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-motoristas","category-telemetria"],"acf":[],"yoast_head":"\nPor que devo monitorar o comportamento do motorista? - Infleet<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Melhore o modo de condu\u00e7\u00e3o dos seus motoristas atrav\u00e9s de uma pol\u00edtica de condu\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica e segura. 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